INDAGINE SULLA SODDISFAZIONE DEGLI UTENTI DELLA CCIAA DI MILANO

L'indagine è stata effettuata da PRAGMA Srl per conto della CCIAA di Milano e tra i principali argomenti trattati evidenziamo:

• La percezione sulla qualità dei servizi e la soddisfazione sui canali di comunicazione
• La soddisfazione degli utenti del Registro Imprese

Infine sono stati riportati i risultati ottenuti per quanto rigurda i canali utilizzati al fine di reperire informazioni e/o assistenza sul deposito degli atti telematici e gli strumenti di firma digitale utilizzati per l'invio degli atti al registro imprese telematico.

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